Chính sách gửi hàng

1. Phương thức gửi hàng

– Gửi thông thường

– Gửi lạnh (Có một số mặt hàng cần gửi lạnh để đảm bảo chất lượng, vui lòng tham khảo tại bảng các mặt hàng gửi lạnh bên dưới)

Ngoài ra đối với các khách hàng yêu cầu nhận hàng rồi thanh toán (Daibiki) vui lòng thanh toán thêm phí Daibiki cho nhân viên giao hàng.

2. Các mặt hàng gửi mát/lạnh

• Các loại thịt, cá, rau
• Các loại chả, giò (Chả lụa… )

3. Bảng phí gửi hàng

Địa chỉ	Khu vực 1	Hokaido	Okinawa
Phí gửi thường 14kg đầu tiên	1,390 yên	3,490 yên	3,090 yên
Trợ giá từ mỗi 14kg tiếp theo	Trợ giá 50% phí gửi thường	Trợ giá ¥600	Trợ giá ¥600
Khi mua cùng các mặt hàng gửi mát/lạnh	MIỄN PHÍ PHÍ LẠNH ￥660
Thời gian vận chuyển dự kiến	1-2 ngày	3-4 ngày	4-5 ngày

※ Phí vận chuyển áp dụng từ 1/1/2023.
※ Giá sản phẩm giảm sâu hỗ trợ khách hàng nên không áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển.
※ Ngoài chi phí gửi hàng, nếu quý khách hàng thanh toán khi nhận hàng (Daibiki) thì sẽ phát sinh thêm phí thu hộ của công ty vận chuyển với mức phí như sau:
Dưới 10,000 yên: +330 yên
Từ 10,000 yên: +440 yên

4. Thời gian giao hàng

Khung giờ nhận hàng

• 8h-12h
• 14h-16h
• 16h-18h
• 18h-20h
• 19h-21h

*Lưu ý: theo chính sách của đối tác vận chuyển, hàng sẽ được giao trong khung giờ chỉ định nhưng không thể giao chính xác giời gian. Mong khách hàng hiểu và thông cảm.

Thời gian giao hàng dự kiến

• Khu vực 1 (Kanto, Chubu, Kansai, Chugoku, Kyushu): 1-2 ngày
• Khu vực 2 (Hokaido, Tohoku, Shikoku): 3-4 ngày
• Khu vực 3 (Okinawa): 4-5 ngày

*Lưu ý:

• Thời gian nhận hàng phụ thuộc vào số lượng hàng hoá trong kho. Nhân viên tư vấn Online sẽ check kỹ trước khi báo khách hàng. Với các mặt hàng không có tại kho thì nhân viên tư vấn online báo thời gian thực để vận chuyển tới khách hàng sau.
• Trong 1 số điều kiện thời tiết khách quan (mưa lớn, bão, lũ lụt, động đất…) hàng hóa có thể giao trễ hơn so với dự kiến.
• Nếu quý khách có nhu cầu lấy hóa đơn hoặc hẹn thời gian giao hàng vui lòng cung cấp thông tin cho bộ phận nhân viên tư vấn Online.

Chi tiết các tỉnh theo vùng:

• Hokaido
• Tohoku: Aomori, Iwate, Miyagi, Akita, Yamagata, Fukushima
• Kanto: Ibaraki, Tochigi, Gunma, Saitama, Chiba, Tokyo, Kanagawa
• Chubu: Niigata, Yoyama, Ishikawa, Fukui, Yamanashi, Nagano, Gifu, Shizuoka, Aichi
• Kansai: Mie, Shiga, Kyoto, Osaka, Hyogo, Nara, Wakayama
• Chugoku: Tottori, Shimane, Okayama, Hiroshima, Yamaguchi
• Shikoku: Tokushima, Kagawa, Ehime, Kochi
• Kyushu: Fukuoka, Saga, Nagasaki, Kumamoto, Oita, Miyazaki, Kagoshima
• Okinawa